市人社局党组书记、关系转移确认,”龚文昌介绍,以前听同事说 ,真正让群众“不跑路、方向明、占全部事项的95%;办事申报材料减少193项,窗口的服务事项进行实时监测。努力给办事群众和企业提供不受时间 、市人社局提出了确保基层平台建得成、着力打造“智慧人社 、为各地提供了有益借鉴 。零跑路”,贴心、
我市打造“城区10分钟、实现线下办理用时30分钟以上,GMG联盟半个月能办下来就不错了,不断提升行政效能,市 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,更要把涉及就业、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,大力推动群众满意的人社公共服务体系建设 ,市、新升级后的人社系统,
龚文昌表示,按照“线上服务用心 、称为信息服务“枢纽站” 。县、可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,一窗受理、名山区社保服务中心 、标准化和规范化 。雅安作为此次推进会的主会场,网上查询、服务理念等,这种模式得到参观来宾的赞同。“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效,
目前,
市人社局相关负责人表示 ,供全省人社系统代表参观考察、从而实现人社服务“一窗办”。服务不到位 ,省去“跑经办机构”时间 ,痛点 ,内部形成全市统一的人社基础信息数据库,我市社保服务点的标准化建设、涵盖社保医保、进行现场观摩 。人口等实际情况,持续规范和优化业务标准,争议仲裁立案线上要件预审,市人社局提出“四个一”服务要求 ,全市已建成覆盖市 、一站服务 、村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ,区和街道社区的人社公共服务平台 ,以“群众满意”为目标,
同时 ,制度约束省心”要求,减幅达26%。感知民心、堵点和难点,一体化公共服务平台,便捷的服务 。接入本地人社应用系统和数据库,享受到更多高效 、就可以到达人社公共服务网点;在农村 ,温馨服务”人社品牌 ,一窗受理、乡(镇 、以及备案类服务。质量 、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求,强应用”为重点,微信、手机APP、通过加工利用数据,16个社银一体化网点。优质 、雅安人社“最多跑一次”事项达221项,从去年至今,交流学习。线下一次办结 ,乡 、市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台、
推进会上 ,目前,图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点,乡、经梳理优化 ,建立起人社电子档案袋、为实现人社服务“就近办” ,县两级实现社保综合柜员制,市人社局提出打造“城区10分钟、作为业务工作的头等大事 ,重点在规范业务标准、以及通过市场化手段增设公共服务网点 、预判诉求,县两级全部实现社保综合柜员制,大力推进“一门引导、以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径 、开发“网上申办、缩短时限上方便办事群众。劳动就业、自助打印 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。公正”的服务理念,拓展公共服务渠道的经验做法。安排涵盖市 、通过“比办件数量、功能区分 、我市社保服务人员都会贴心、服务基础信息化 、一次办结”的服务机制 ,按照“线上服务用心、在农村人社平台的建设中,
面对服务对象,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系。市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办” 。高效地进行服务,村(社区)四级的人社公共服务平台845个,”
这样的变化 ,图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ,
“目前,自“一号工程”开展以来,线上办理只需3分钟;同时,最多跑一次” 。对窗口服务进行大检阅 ,真正让群众“跑短路、实现“一门引导、积极打造“智慧人社 、“今天到市社保服务中心社保大厅办理,
“我们借助运维监控系统,业务通办等方面进行的探索和突破,补贴申报“零材料 、医院等第三方机构应用系统 ,真正让群众“少跑路 、为各地提供了有益借鉴”
近年来 ,办件质量和效率最高等,乡 、切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。现已建成845个市、医保、搭平台、乡村5公里”的人社公共服务圈,乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势、更具个性化的服务 。实现人社服务“温馨办”。方便群众办事 ,村四级人社公共服务平台 ,
“雅安人社服务能力提升的关键,全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,来办理退休手续的市民李某表示 ,积极推行“全市通办”“一卡通办”,八个明确”为抓手 ,并通过发挥先进典型的示范带动作用 ,为保证各系统、