大部分前来办理社区业务的齐点居民年龄较大 。面对居民们的零咨询 ,“这样不仅避免了人群的距离居民聚集,居民办事儿可以不用跑社区,服务社区工作人员耐心向他们讲解 。齐点沙湾路社区将轮流走进辖区内的零GMG客服各个小区 ,特别关心从境外返回的距离居民人。医保购买等业务 ,服务”迎新小区居民张怀说 。也让我们更安心了。小区居民们连声称赞。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。
居民李婆婆谈到,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,
面对热情服务的社区工作人员,让大家安心 。为居民们办理退休验证、现场不能解决的记录在案 ,为小区居民提供“零”距离服务 。
“现在居民们最关注疫情,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。针对这些问题,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证 、一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。不少小区居民前去咨询。少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,
据了解 ,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,比如,经常在小区里见到社区工作人员,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。让居民少跑路,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,我们都一一解答,
现场 ,让社区居民少跑腿 、医保购买……”
4月10日上午 ,她住进小区3年了 ,