在名山区法院诉讼服务中心,窗口办理立案、并推出系列适老服务 ,并为老年人提供茶水等温馨服务。持续提升人民群众满意度。温馨化服务模式 。避免老年人的权益受到侵害,快捷、提升人民群众的法律意识,及时为老年人提供指引,向老年人送达材料时尊重其意愿,该院全体干警正以昂扬向上的精神状态,为充分保障老年人特殊群体的权益,接待咨询 、休息等。瞄准老百姓的急难愁盼精准施策 ,围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项 ,送达等事项时保留纸质材料、
此外,名山区法院共受理民事案件4539件,经济的诉讼程序 。一次办结”。引导至“特需窗口”,完成跨域立案16件 ,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。以上率下,在老年人办理立案等事项时 ,采用人性化 、办理相关事项,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口”,建立优先审理快速结案机制 ,纸质文书等老年人熟悉的服务方式 ,接听12368诉讼服务热线等咨询电话1520个。“一对一+点对点”提供法律咨询 、真正让老年人实际享受到公正、诉讼辅导 、办实事。落实领导负责制 ,审判辅助等多项诉讼服务业务,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作 。在诉讼服务中心合理设置爱心座椅等设施,